作者:佚名 來(lái)源:本站原創(chuàng)
農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商所有的工作可以說(shuō)都是圍繞著如何讓自己的產(chǎn)品從零售終端流向消費(fèi)者,只有產(chǎn)品到了消費(fèi)者手里并被使用,一切工作才有了價(jià)值和可持續(xù)。 農(nóng)資市場(chǎng),經(jīng)銷(xiāo)商戰(zhàn)場(chǎng)硝煙彌漫,尤其是在對(duì)終端零售商的爭(zhēng)奪上。那么經(jīng)銷(xiāo)商如何才能使終端零售商成為自己的忠誠(chéng)合作者,從而組建起暢通牢固的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)呢? 1.正確定位自己與零售商的關(guān)系 不少經(jīng)銷(xiāo)商著眼于眼前利益,沒(méi)有對(duì)自己的企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,這使得他們把零售商定位成普通的客戶(hù)。因此,當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)員下市場(chǎng)時(shí),也只是走馬觀花的看一下,旺季催客戶(hù)進(jìn)貨,淡季催客戶(hù)結(jié)帳。這個(gè)建立在催進(jìn)貨、催結(jié)賬基礎(chǔ)上的作法,是難以在經(jīng)銷(xiāo)商與零售商間建立起牢固的、長(zhǎng)期的合作關(guān)系的。 但如果經(jīng)銷(xiāo)商把零售商定位成合作伙伴,那就說(shuō)明雙方有著深層次的互惠互利、長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系。雙方是要共進(jìn)步、同發(fā)展,是想實(shí)現(xiàn)最后的雙贏。此外,經(jīng)銷(xiāo)商最好做一個(gè)全面系統(tǒng)的客戶(hù)檔案,進(jìn)行系統(tǒng)的、有效的、全面的管理。 2.招商不求最大,但求理念相合 很多業(yè)務(wù)員在發(fā)展終端客戶(hù)時(shí),大都是找那些規(guī)模大、資金實(shí)力強(qiáng)的零售商。但這些零售商并不乏找上門(mén)的經(jīng)銷(xiāo)商,這也使得他們的態(tài)度比較傲慢。同時(shí),由于他們經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和種類(lèi)較多,使得他們不會(huì)用心去經(jīng)營(yíng)、推廣剛剛建立合作關(guān)系的經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品。 規(guī)?梢月龃螅Y金實(shí)力可以慢慢變強(qiáng),但如果理念不同則很難改變。因此,找零售商一定要找與自己企業(yè)理念相合的零售商,這樣雙方在經(jīng)營(yíng)思路上容易達(dá)成一致,便于經(jīng)銷(xiāo)商展開(kāi)其促銷(xiāo)推廣等活動(dòng)。 3.提供周到的服務(wù)和有力的支持 大多數(shù)零售商在文化修養(yǎng)、經(jīng)營(yíng)知識(shí)、市場(chǎng)信息等方面比較匱乏。他們進(jìn)貨時(shí)一般是什么貨利潤(rùn)高就進(jìn)什么貨;他們銷(xiāo)售時(shí)一般是把貨放在店里等農(nóng)民上門(mén)購(gòu)買(mǎi)。這種沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、沒(méi)有相關(guān)咨詢(xún)、沒(méi)有售后服務(wù)的銷(xiāo)售模式隨著終端零售商的增加變成了打價(jià)格戰(zhàn),結(jié)果造成了農(nóng)資行業(yè)的整體失“利”。 要想改零售商的這種經(jīng)營(yíng)思路,就需要經(jīng)銷(xiāo)商們借機(jī)培養(yǎng)零售商,讓零售商在經(jīng)銷(xiāo)商的幫助下得到切實(shí)可見(jiàn)的好處。經(jīng)銷(xiāo)商可以從以下幾個(gè)方面為零售提供協(xié)助和支持。 技能知識(shí):抓住產(chǎn)品特點(diǎn),教會(huì)零售商如何使用產(chǎn)品、怎么使用產(chǎn)品,讓零售商面對(duì)農(nóng)民時(shí)有話(huà)可說(shuō); 營(yíng)銷(xiāo)知識(shí):所謂的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)就是告訴零售商如何進(jìn)行產(chǎn)品推廣、如何進(jìn)行店面宣傳、如何培養(yǎng)更多的忠誠(chéng)客戶(hù)、如何進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)等銷(xiāo)售知識(shí),讓零售商可以更多的鎖住客戶(hù),擴(kuò)大自己的客戶(hù)群; 市場(chǎng)行情信息:農(nóng)資產(chǎn)品本身的特點(diǎn)就決定了它的銷(xiāo)售具有季節(jié)性、時(shí)效性、多變性,這就要求經(jīng)營(yíng)多多關(guān)注市場(chǎng)行情,而經(jīng)銷(xiāo)商也可以在向零售商發(fā)送市場(chǎng)行情時(shí),進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售建議等; 促銷(xiāo)、宣傳支持:經(jīng)銷(xiāo)商可以在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行廣告投放、產(chǎn)品效果示范、現(xiàn)場(chǎng)效果觀摩會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)會(huì)等活動(dòng)。 |