作者:佚名 來源:本站原創(chuàng) 隨著農資行業(yè)競爭的愈演愈烈,終端營銷渠道的拓展和營銷技術的更新越來越被農資代理商所關注。電話營銷憑借低成本、易復制、對環(huán)境的依賴性低等優(yōu)勢,已成為眾多農資經銷商的首先營銷方式,其在終端推廣中發(fā)揮著舉足輕重的作用。但,現(xiàn)實中對于實際操作電話營銷的人們來講,卻也遇到了很多困難。 【1、破冰難】 我們也想好好打電話,但是我們第一句話還沒有說完,客戶給你的回答就是“我不需要”,然后無情的把電話掛掉了。 【2、成功率低】 我們一天們的反饋信息只有一點:營銷電話太難打了。假設一共有300多個電話,但真正愿意和聊的才十幾個人,算下來,成功率連5%都不到。 【3、團隊士氣低下】 遇到的拒絕多,造成電話營銷團隊不想打電話,就算打也是毫無信心。 看完上面的問題,希望下面的幾個步驟可以幫助到你: 第一步:在電話營銷開始之前,針對所有客戶先發(fā)了一遍品牌信息,起到預熱效果,防止突然打電話給沒有進行過任何接觸的客戶,失敗率較高。 第二步:針對性的先打一遍電話; 第三步:針對于篩選出的意向客戶信息,發(fā)一遍活動信息,客戶對于電話中你的信息記憶程度是有限的。 第四步:針對于篩選出的意向客戶,分情景、分問題做應對話術,并選取專人做定向回訪。 講到這里,我相信很多讀者就會明白了,電話營銷其實不難,只要你能夠掌握正確的方法,就能達到“精準型電話營銷”。 所謂精準型電話營銷,是指通過精準話術、精準培訓、精準管理三項手段有效提高電話營銷效率,提升邀約成功率。 |