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化肥銷售:良好的溝通才能抓住來之不易的客戶
作者:佚名 來源:本站原創(chuàng)

    隨著農(nóng)資市場的競爭在日益激烈,只有抓住更多的客戶才能做好農(nóng)資銷售,而要抓住這些來之不易的客戶,就需要銷售員與客戶之間有一個良好的溝通。
    在基層農(nóng)資代理經(jīng)銷商和農(nóng)資加盟商中利潤是經(jīng)營的重中之重,在面對利潤的時候天脊這個品牌往往成為經(jīng)銷商手中的一張王牌!坝捎谶M入肥料市場,大品牌質(zhì)量好,農(nóng)民認(rèn)可。有些農(nóng)民就是認(rèn)準(zhǔn)某個品牌,比如就看你店里有沒有天脊化肥,如果沒有的話他就不上你的店里來!痹S斌說。
    所以很多農(nóng)資代理經(jīng)銷商和農(nóng)資加盟商都要抓住天脊這個品牌,但是市場上的產(chǎn)品多的數(shù)不勝數(shù)總有一些品牌能讓他們掙更多錢,那么這些農(nóng)資代理經(jīng)銷商和農(nóng)資加盟商為了利益最大化會出一些損招!氨热缬幸晃晦r(nóng)民原本打算是來買天脊化肥的,這個農(nóng)資代理經(jīng)銷商或者農(nóng)資加盟商會想辦法讓這位農(nóng)民在買天脊化肥的同時搭著再買幾袋其他牌子的化肥,這樣就阻礙了農(nóng)資市場的進一步發(fā)展!彼f。
    每當(dāng)面對這樣的情況許斌總是把人性化的溝通作為主要的解決手段!捌鋵嵱行┗世麧櫴歉,但是質(zhì)量經(jīng)不起檢驗?zāi)敲次揖透r(nóng)資代理經(jīng)銷商和農(nóng)資加盟商分析利害關(guān)系,如果繼續(xù)這樣做的話首先聲譽會越來越差,沒有長遠的發(fā)展;其次有可能會被取消鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)資代理的資格。”通過苦口婆心地勸說,很多農(nóng)資代理經(jīng)銷商和農(nóng)資加盟商都回到正軌上來。
    除此之外,與基層農(nóng)資代理經(jīng)銷商和農(nóng)資加盟商處理好私人關(guān)系也是行之有效的方法。“2008年,定陶縣一個經(jīng)銷商的孩子結(jié)婚,那時我剛買了新車,我就開車去接新媳婦。在農(nóng)村的話,有新車接新媳婦也是很有面子的事,現(xiàn)在我的車已經(jīng)接了至少10位新媳婦了!痹S斌笑著說。正是通過給予基層農(nóng)資代理經(jīng)銷商和農(nóng)資加盟商的點滴幫助,鞏固著許斌的基層網(wǎng)絡(luò),而依靠這個網(wǎng)絡(luò),公司的天脊化肥銷量也在逐年增加。
    與農(nóng)民的溝通,更多的是通過文藝下鄉(xiāng)的形式進行。在農(nóng)忙的時候農(nóng)民要在田里工作一天,大多數(shù)的人要到晚上8點以后才能有空閑,許斌和業(yè)務(wù)員就利用晚上的時間就給農(nóng)民放電影并利用影片間歇給農(nóng)民講解一些用肥知識。“就像插播廣告一樣,在放電影間歇投放短片介紹一下天脊工廠的情況,然后我們講5分鐘的話不是講天脊如何好,而是給他們講如何識別真假化肥如何科學(xué)施肥等問題。”
    雖然沒有直接去宣傳天脊這個品牌,但是農(nóng)民對種田感興趣特別是種田大戶,他們看完電影以后就圍過來詢問相關(guān)的農(nóng)業(yè)知識,這個時候許斌會進一步向他們講天脊化肥的好處!耙驗橛梅蕰r間很短,我們只能一個村一個村地走一個月也能放50多場電影。不過隨著農(nóng)民觀念的改變更多的人喜歡文藝演出,為此,天脊集團也組織了文藝演出隊來配合我們的工作!痹S斌說。如今,天脊的演出隊也成了許斌與農(nóng)民對話交流的另一種介質(zhì),通過文藝活動下鄉(xiāng)的形式推動了化肥的銷售。在新的一年里他希望借助天脊大力開發(fā)山東的時機,能給自己帶來更大的化肥銷量。

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