| 農(nóng)資企業(yè)經(jīng)營必不可少的網(wǎng)絡(luò)招商寶典 |
作者：佚名 來源：本站原創(chuàng)
截止16年下半年，中國互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)已突破7億，手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)突破5億，特別是農(nóng)村、縣級(jí)市上網(wǎng)人口增長迅速。這些網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)充分表明，農(nóng)資企業(yè)的農(nóng)資招商布局將發(fā)生改變，招商載體將從電視、報(bào)紙、雜志開始向網(wǎng)絡(luò)招商快速過渡。
但是根據(jù)百萬農(nóng)資網(wǎng)招商策劃統(tǒng)計(jì)的最新數(shù)據(jù)顯示，廣大農(nóng)企尚未做好準(zhǔn)備，整個(gè)農(nóng)資行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)招商費(fèi)用不及傳統(tǒng)招商費(fèi)用的百分之五；并且，大多數(shù)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)招商仍停留在做網(wǎng)站廣告、百度競價(jià)排名、農(nóng)資代理廣告等初級(jí)階段，互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)資招商的優(yōu)勢(shì)作用并未充分體現(xiàn)。
百萬農(nóng)資網(wǎng)招商策劃對(duì)農(nóng)資市場調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)招商真正做到位的農(nóng)資企業(yè)，一年的招商費(fèi)用投入大約需要1-2萬，可帶回5-30倍的回報(bào)，這些是傳統(tǒng)媒體招商無法觸及的效果，當(dāng)然，目前只有極少數(shù)的企業(yè)做到了，大量的農(nóng)資企業(yè)還未找到互聯(lián)網(wǎng)招商的方向。在如今網(wǎng)絡(luò)農(nóng)資招商過剩的時(shí)代，如何才能在關(guān)鍵時(shí)刻抓住機(jī)遇，這是眾多發(fā)展型農(nóng)資企業(yè)需要思考的問題，如果只是一味的模仿別人的招商模式，注定是投如了金錢，去沒一點(diǎn)效果。
百萬農(nóng)資網(wǎng)構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)高端品牌服務(wù)體系，需要仔細(xì)為顧客考慮農(nóng)資代理每一個(gè)細(xì)節(jié)，建立完備的客戶服務(wù)項(xiàng)目系統(tǒng)，確保這些服務(wù)項(xiàng)目能夠吻合高端顧客的細(xì)致需求。完備的服務(wù)項(xiàng)目是顧客能夠直接感知的，而要想讓農(nóng)資客戶獲得良好的服務(wù)體驗(yàn)，就必須從內(nèi)部建立客戶服務(wù)支持體系，一方面是客服服務(wù)的設(shè)施和服務(wù)環(huán)境的到位，更重要的是建立一支訓(xùn)練有素、具備高端服務(wù)理念和技能的售后服務(wù)人員隊(duì)伍。
售后服務(wù)人員是企業(yè)和客戶開展業(yè)務(wù)工作的橋梁和紐帶，企業(yè)的政策要通過營銷人員傳達(dá)給客戶，客戶的意見和建議要通過服務(wù)人員反饋給企業(yè)，身兼重任的服務(wù)人員只有對(duì)企業(yè)忠誠，對(duì)客戶守信，才是對(duì)自身企業(yè)的誠信。要時(shí)刻抱有一顆感恩客戶的心，敬業(yè)、奉獻(xiàn)和努力并不是只為了企業(yè)和客戶，也是為了自己；要清醒地認(rèn)識(shí)自己言行的重要性，哪怕是一句小小的口誤，也可能會(huì)造成不可調(diào)和的矛盾或者無法挽回的損失，所以要學(xué)會(huì)慎言慎行。
農(nóng)資代理的終極目標(biāo)是“名利雙收”，“名”即品牌與形象，“利”即銷量與利益，即：既要求品牌、形象又要求銷量與利益�！百I贈(zèng)”活動(dòng)也不是唯一的優(yōu)惠促銷活動(dòng)，我們只有把握好農(nóng)資產(chǎn)品的市場定位，做到符合客戶的使用準(zhǔn)則，并有良好的品牌形象，再加上良好的服務(wù)營銷，“精確打擊”就可以取得比“買贈(zèng)”活動(dòng)要立竿見影的多。
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