作者：佚名 來源：本站原創(chuàng)
原則上講，農(nóng)資加盟的各種職能應(yīng)當協(xié)調(diào)地緊密配合，以實現(xiàn)該農(nóng)資加盟市場的總體目標。然而，實際上企業(yè)各部門之間的關(guān)系卻常常以激烈的競爭和嚴重的誤解為特點。這些矛盾，有些是針對什么才是企業(yè)最大的利益問題上持不同的意見而引起的，有的是由于對農(nóng)資加盟部門利益與公司利益間權(quán)衡抉擇所引起的，還有一些矛盾，不幸地是由于部門間的老框框和一些偏見所造成的。
在典型的組織體系里面，各部門都必須通過自己的活動和決策來滿足顧客的需要。按照市場的一些營銷的觀念，所有農(nóng)資招商行業(yè)都需要“考慮顧客”和為滿足顧客需要和期望而工作。營銷部門是樂于承擔這一責任并發(fā)揮自己的作用的。主管營銷的經(jīng)理是有兩大任務(wù)的：（1）在對于顧客需求為導(dǎo)向的獲得更深刻的基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)整個公司的農(nóng)資招商營銷活動；（2）與主管財務(wù)、生產(chǎn)等的經(jīng)理協(xié)調(diào)農(nóng)資加盟行業(yè)的活動及關(guān)系。
然而，對于農(nóng)資招商營銷部門究竟是否應(yīng)該比其他部門更多地擁有影響和權(quán)威，才能有效的保證營銷活動協(xié)調(diào)一致，很少有一致意見。一般來說，農(nóng)資代理營銷經(jīng)理必須依靠說服，而不是靠權(quán)力來進行工作�；蛟S，對于公司的農(nóng)資代理營銷部門來說，最佳的方案是定期地在公司內(nèi)部和其他職能部門開展直接的對話會議，這樣能讓各部門更好的來了解對方，從而加強合作。即使職能部門之間出現(xiàn)相互包容或是埋怨的，這類會議也能夠澄清事情和增加部門間的理解，為建設(shè)性的農(nóng)資代理打下基礎(chǔ)。
許多公司都已經(jīng)開始認識到，它們并非是真正農(nóng)資代理市場和顧客的驅(qū)動，它們是產(chǎn)品和銷售的驅(qū)動，有些公司，如通用汽車、殼牌和巴克斯特，正努力重組它們自己成為真正的農(nóng)資代理市場驅(qū)動公司。采納這種農(nóng)資加盟經(jīng)營理念的公司的盈利能力是顯著的，但任務(wù)并不簡單，它不僅僅像首席執(zhí)行官所發(fā)表演說激勵每一個員工“考慮顧客”那么簡單。這個變化將要求農(nóng)資加盟體現(xiàn)自工作和部門定義、責任、刺激和關(guān)系中。
雖然在競爭激烈的經(jīng)濟中，公司以顧客為導(dǎo)向是必要的，但光有這點是不夠的。農(nóng)資招商行業(yè)還必須具有創(chuàng)新能力。目前，農(nóng)資招商行業(yè)學習對方的優(yōu)點和戰(zhàn)略的現(xiàn)象越來越多。當公司變得越來越來相似的時候，公司的收益同時也在下降。對于公司來說解決的唯一辦法就是，農(nóng)資代理必須具有在制定戰(zhàn)略時的創(chuàng)新和想像能力。這種能力的來源是公司的整合工具、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)和方法，這些都能讓公司所產(chǎn)生的比競爭者更富新意的創(chuàng)新。
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