作者：佚名 來源：本站原創(chuàng)
大家做生意的都知道，一切為了客戶，是永恒的法則。如今遍觀市場，但凡在市場競爭中生存下來并生意興隆的農(nóng)資代理商，他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是服務(wù)做的好。他們可以全心全意為客戶服務(wù)。為客戶服務(wù)，這并不是一句空談，更不是一句口號，這是要實(shí)實(shí)在在付出行動(dòng)的，那些大型的農(nóng)資代理和優(yōu)秀的農(nóng)資加盟店，都做到了急消費(fèi)者所急，想消費(fèi)者所想，也正因如此，他們的生意才能蒸蒸日上。
通過走訪調(diào)查并且結(jié)合農(nóng)資招商網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，許多新產(chǎn)品在投入市場推廣之際，不惜重金進(jìn)行宣傳，在各類媒體上刊登廣告，其目的是讓農(nóng)資消費(fèi)者對其產(chǎn)品有一個(gè)感性的認(rèn)識。試問一下，這些真的能夠吸引客戶并留住他們嗎？揭曉答案我們沒有過多的發(fā)言權(quán)。但是采訪中，農(nóng)民給了我們這樣的說法，“廣告做的好，不如產(chǎn)品實(shí)際的口碑好，口碑的好壞，用了之后的實(shí)際效果會自然揭曉�！庇腥苏f服務(wù)不就是產(chǎn)品售出后的一系列技術(shù)指導(dǎo)嗎？在此，我想說，提供優(yōu)勢的產(chǎn)品本身就是一種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，農(nóng)資經(jīng)銷商做服務(wù)首先就應(yīng)該千方百計(jì)的杜絕假冒偽劣的化肥、種子、農(nóng)藥，能深得農(nóng)民的認(rèn)可和信賴，這樣，你的服務(wù)才算是開始了正確的第一步。
其次，農(nóng)資代理商的另一項(xiàng)服務(wù)就是解說的服務(wù)，在農(nóng)資代理商群體中，凡是優(yōu)秀的農(nóng)資代理商，他們的聲音都是嘶啞的，為什么，因?yàn)樗麄円M力的把自己懂得的產(chǎn)品信息，技術(shù)信息最大限度的講述給農(nóng)民，讓他們明白，讓他們心甘情愿的去購買，去使用，只有讓農(nóng)戶對你及產(chǎn)品產(chǎn)生信任，這才是你實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升自己營銷檔次的技巧所在。什么？你說你也不了解產(chǎn)品？那我推薦你多去農(nóng)資招商網(wǎng)學(xué)習(xí)一下。
最后，現(xiàn)在很多農(nóng)資加盟商都知道用示范來拉動(dòng)銷售，示范也是現(xiàn)在做服務(wù)比較受歡迎的方法，當(dāng)然這對農(nóng)資加盟商的要求比較高，一些農(nóng)資加盟商也只是在農(nóng)資招商網(wǎng)簡單了解產(chǎn)品之后，就開始做加盟項(xiàng)目了。如果是這樣，大家需要再聘請一些農(nóng)技人員，或者與基層農(nóng)技工作者相互聯(lián)手，組成一支強(qiáng)有力的農(nóng)資使用示范隊(duì)伍，在農(nóng)資使用季節(jié)，遇到農(nóng)戶的農(nóng)事詢問，能夠及時(shí)解答農(nóng)戶提出的品牌、性能、使用對象和方法等，當(dāng)農(nóng)民詢問時(shí)，能夠有的放矢，對答如流，可以說這也是非常不錯(cuò)的服務(wù)。應(yīng)該說，一個(gè)好的農(nóng)藥、化肥、種子產(chǎn)品，通過試驗(yàn)、示范，用事實(shí)說話，用優(yōu)質(zhì)農(nóng)資產(chǎn)品占領(lǐng)市場，真正做到讓農(nóng)民放心，這就是效果最好的服務(wù)形式。所以，在現(xiàn)在很多經(jīng)銷商的營銷經(jīng)營中，很多人都在嘗試著這種為民服務(wù)的方法，示范服務(wù)也必定在未來的服務(wù)競爭中獨(dú)占鰲頭。 |