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各行業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)客戶的支持,對(duì)于農(nóng)資經(jīng)銷和農(nóng)資招商來(lái)說(shuō)更是如此,維護(hù)老客戶和源源不斷的開(kāi)發(fā)新客戶是農(nóng)資發(fā)展的重要環(huán)節(jié),那么究竟怎樣做才能高效的開(kāi)發(fā)新客戶,維持老客戶并能讓老客戶帶動(dòng)一部分新客戶呢?百萬(wàn)農(nóng)資招商網(wǎng)的小編通過(guò)日常生活總結(jié)了以下幾點(diǎn):
明白哪些才是適合你的消費(fèi)群體,如果你去找一個(gè)根本不需要農(nóng)資產(chǎn)品的人推銷,即使推銷的再好他也會(huì)無(wú)動(dòng)于衷,甚至根本不去聽(tīng)你講述,但是也不排除有合作的可能,可以通過(guò)他去開(kāi)發(fā)一些客戶,給予一定的報(bào)酬,具體客戶要具體分析,避免浪費(fèi)時(shí)間。
明白你的客戶需要的是什么,通過(guò)交流給對(duì)方推薦適合他所描述的現(xiàn)狀的產(chǎn)品,獲得對(duì)方的信任,必須以誠(chéng)相待,如果是新客戶,更不能過(guò)分夸大產(chǎn)品的效果,可以讓消費(fèi)者先購(gòu)買一小部分,看真正使用后的效果,順便詳細(xì)解說(shuō)農(nóng)資的使用技巧,要考慮消費(fèi)者的顧慮,如果消費(fèi)者的考慮有欠穩(wěn)妥,可以委婉告知,千萬(wàn)不能與之發(fā)生爭(zhēng)吵。新客戶首次購(gòu)買可以給點(diǎn)優(yōu)惠,條件允許的話可以現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證產(chǎn)品的功效。
對(duì)于老客戶更要保持關(guān)心問(wèn)候,產(chǎn)品高效、服務(wù)到位的話老客戶肯定會(huì)推薦身邊的親朋好朋友,對(duì)于推薦人要學(xué)會(huì)感激,不僅僅是禮貌,也能讓對(duì)方感覺(jué)到你對(duì)他的尊重,也是提醒推薦人是時(shí)候采取推薦行動(dòng)了。不能坐等推薦人去推薦,可以告知推薦人有哪些農(nóng)資加盟企業(yè)或個(gè)人需要你的產(chǎn)品,并且要積極主動(dòng)的問(wèn)推薦人被推薦人的聯(lián)系方式,主動(dòng)出擊,給于推薦人更高的優(yōu)惠,被他推薦人也要給優(yōu)惠政策,顯得雙方的關(guān)系更進(jìn)一步,推薦人在被推薦人面前業(yè)會(huì)更加有面子。
給于客戶信任是作為農(nóng)資代理首先要做到的,在信任的基礎(chǔ)上客戶成交的可能性就越大,也更有可能發(fā)張為長(zhǎng)久客戶。
開(kāi)發(fā)客戶業(yè)務(wù)員的能力尤為重要,業(yè)務(wù)首先要做到的是對(duì)產(chǎn)品的內(nèi)容了如指掌能夠,客戶問(wèn)的問(wèn)題能夠及時(shí)回答,重要細(xì)節(jié)胡可沒(méi)提出來(lái)的也要主動(dòng)提示。
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