作為農(nóng)資營(yíng)銷價(jià)值實(shí)現(xiàn)“最后一公里”的終端,是農(nóng)資營(yíng)銷價(jià)值鏈中至關(guān)重要的一環(huán)。在此環(huán)節(jié)展開的終端營(yíng)銷,是以終端環(huán)節(jié)的傳播為核心傳播、以突出的“終端表現(xiàn)”來推廣農(nóng)資品牌的營(yíng)銷活動(dòng)過程。終端營(yíng)銷的成功開展,不僅僅可以順利實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在終端的“驚險(xiǎn)一跳”,還可提升肥料招商企業(yè)品牌傳播力及終端影響力,成就競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眼中更“可怕”的終端*。
當(dāng)前,隨著農(nóng)資行業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,農(nóng)資制造商的工作重心已從“客戶開發(fā)”轉(zhuǎn)變成為“提升客戶的競(jìng)爭(zhēng)能力”,從“決勝終端”轉(zhuǎn)化成為“戰(zhàn)略終端之間的決勝”,核心戰(zhàn)略終端的搶占成為了農(nóng)資招商企業(yè)制勝終端的有力保障。對(duì)農(nóng)資招商企業(yè)而言,要搶占戰(zhàn)略終端,首先要從自身的農(nóng)資產(chǎn)品的定位出發(fā)對(duì)現(xiàn)有終端進(jìn)行劃分,有效結(jié)合肥料招商企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、資源狀況、營(yíng)銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品等進(jìn)行綜合衡量,找到真正合適自己的戰(zhàn)略終端。
在選擇好戰(zhàn)略終端后,肥料招商企業(yè)還要注重軟終端決戰(zhàn)能力的提升。相對(duì)于硬終端來講,軟終端拼的主要是管理和營(yíng)銷人員的素質(zhì),主要涉及與終端人員、終端零售商合作關(guān)系等無形的較難量化考核管理的終端資源,其包括兩大方面:一是農(nóng)資終端導(dǎo)購人員的管理;二是農(nóng)資終端商客情關(guān)系維護(hù)。軟終端可以通過聯(lián)誼會(huì)、小禮品、有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽以及旅游參觀等形式拉近客情關(guān)系,增強(qiáng)兼職或著是專職導(dǎo)購對(duì)品牌的感情,從而提高導(dǎo)購效果。此外,經(jīng)常搞一些促銷活動(dòng),也能提高軟終端的效果。
在終端營(yíng)銷的過程當(dāng)中,要贏銷終端,還需精耕細(xì)作,把握產(chǎn)品與品牌在終端的接觸點(diǎn),創(chuàng)新終端策略,塑造差異化的農(nóng)資終端營(yíng)銷。在具體操作中,可在終端場(chǎng)所、終端管理手段及終端管理工具等方面進(jìn)行創(chuàng)新。在終端場(chǎng)所上,可積極開創(chuàng)無形終端。
如網(wǎng)絡(luò)銷售等,也可對(duì)終端進(jìn)行嫁接和鎖定;在終端管理上,可變廠商松散型合作為緊密型戰(zhàn)略伙伴,由廠商和終端領(lǐng)袖牽頭形成緊密性的零售商聯(lián)誼會(huì)等聯(lián)盟組織,由簡(jiǎn)單的契約型轉(zhuǎn)變成成管理型、合作型、公司型,也可將原來較長(zhǎng)、混亂的農(nóng)資渠道網(wǎng)絡(luò)變成扁平、垂直的農(nóng)資渠道網(wǎng)絡(luò)形態(tài),組成較緊密的連鎖或特許加盟、專賣連鎖、形象店、概念店以及陳列店等網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
也可由廠商多方人員組成并參與經(jīng)營(yíng)管理的營(yíng)銷物流配送中心和各級(jí)配送分部,使新型物流配送中心具有在區(qū)域內(nèi)對(duì)產(chǎn)品鋪市、補(bǔ)貨、陳列、門店宣傳、售后服務(wù)、品牌提升及維護(hù)等多種功能。
此外,肥料招商企業(yè)還要積極打造雙終端模型,即推動(dòng)“推廣終端”與“銷售終端”的交相輝映,使“核心終端”與“普通終端”各司其職、相互配合,在把握農(nóng)資招商企業(yè)的核心能力、戰(zhàn)略方針、經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、人力資源及運(yùn)營(yíng)模式等的同時(shí),做好“終端組合”,從而擺脫終端消耗戰(zhàn)及暴力營(yíng)銷禁錮,抓住每一個(gè)機(jī)遇,成就終端*地位!
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