2015年,是“電商元年”。也許一開始,專業(yè)人士指出:電商的沖擊下,農資代理經銷商會消失?還是農資加盟零售商消失?但是在經過一年的觀察,這樣的觀點逐漸轉變了:在互聯網沖擊之下農資加盟零售商、農資代理經銷商都不會消失。但是他們會不斷發(fā)生轉變,向服務商進化。所以在目前的這種行情下,如果四類模式的經銷商還不變革的話,也是遲早會被淘汰的!
農藥由于其特殊性決定了它服務的重要性
農資代理尤其是農藥代理有其特殊性,從產品上來說農藥是具有功能性的。農民對農藥產品的首屈一指需求是解決莊稼存在的問題,第二層需求是增產,提高品質。同樣的產品,在解決相同問題的時候因為要用到的技術、施用器械、病蟲草害的不同階段的表現是不一樣的。
再看看互聯網,還有在互聯網基礎上建立的手機應用程序。有這么幾個問題:農戶上傳一張照片就能夠讓你看出來是什么病害嗎?有的病害甚至是有幾十年經驗的專家都判斷不出來,并且在病害的每個不同階段表現出來的形式也不同,需要用藥的技術也不盡相同。那么要怎么樣才能夠確保解決農戶的問題呢?有的說我用高清實時視頻就可以了。真的嗎?遠程診斷就更需要經驗了,請問電腦后面的專家們真的在短時間內能診斷出是什么病蟲害,給出正確的用藥劑量嗎?
農藥在網上銷售,農民購買農藥才僅僅只是邁出了首屈一指步,要怎么樣使用才是問題的關鍵,而病蟲害的不同階段農藥產品的使用量是不同的,不是一套解決方案可以解決的,更不是一種產品就能解決的。那么渠道的價值就體現出來了,將來的渠道 (不管是農資代理經銷商還是農資加盟零售商)能提供技術服務,能夠解決農民的根本問題才可以立足。也就是說農資代理經銷商要從配送商向服務商轉變。就好比是一個得了感冒的人去醫(yī)院看病,不同的醫(yī)生開出的處方是不一樣的,如果你覺得感冒了去藥店買點“康泰克”“感康”就可以了,那么還要醫(yī)院做什么呢?
現階段農藥代理經銷商服務能力差
分析一下當前農資代理經銷商的現狀:目前,農藥代理經銷商大多數都崛起于特定的年代,夫妻店、父子店、兄弟店、朋友店普遍存在;靠“三緣”(血緣、親緣、情緣)做為紐帶一定就難以做到決策上的民主化,經營科學化,管理現代化;農資代理經銷商普遍存在不求上進、小富即安的心理,其經營理念、市場推廣能力、競爭能力、管理能力已經越來越難以適應新興農資市場環(huán)境的要求;很多農資代理經銷商總是靠自己所代理的主導品牌生存,對該品牌農資生產企業(yè)的依賴程度相對較高,沒有相對科學的經營方案和管理策略,整體服務能力差。總結一下就是:我國農藥代理經銷商的“貧寒”出身以及“孤獨”的成長環(huán)境,使得絕大多數企業(yè)規(guī)模小、組織程度差、資金短缺經營模式單一,管理滯后。
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