做品牌就像做人,讓所有人都能滿意的人是不可觸摸的神,同樣,總想著讓所有消費者都滿意的農(nóng)資加盟品牌從來就沒有過,也不可能有,爭取做一個“頗有爭議“的品牌才是正路。官方微博在運營的時候,賣個萌、裝個傻、發(fā)個心靈雞湯,得到了一些轉(zhuǎn)發(fā)與評論,但這些,這些都農(nóng)資加盟業(yè)可以很輕松的被其它紅*號所取代。消費者每天都希望有禮品大派送,但是以這種方式的討好消費者對品牌又有什么樣的幫助呢?再假如,腦白金因為消費群體的討厭而不在播放那個廣告了,還能會有后來的成功嗎?
炫耀也要有可以炫耀的資本,但其農(nóng)資加盟市場上大部分的競爭都是同質(zhì)化競爭,除非是顛覆性的創(chuàng)新,否則炫耀的結(jié)果將會引發(fā)消費者期待值的升高,企業(yè)所提供的農(nóng)資加盟的產(chǎn)品一旦達(dá)不到期望值,就會引發(fā)消費者的很多的負(fù)面情緒。IPHONE5的推出就會是一個典型的例子,當(dāng)農(nóng)資招商業(yè)所有的果粉都期待“再一次,改變*“的時候,曾經(jīng)的炫耀這一次失靈了,新推出的產(chǎn)品在體驗上并沒有一些跨越式的提升,導(dǎo)致蘋果股價跌幅達(dá)到了25%,市值蒸發(fā)達(dá)到1000多億美元。再有就是農(nóng)夫山泉一再強(qiáng)調(diào)其水源地,在社會化媒體時代,網(wǎng)友對其水源地質(zhì)疑經(jīng)常會爆發(fā)一些風(fēng)波出來,水源地的傳播成就了農(nóng)夫山泉,也讓農(nóng)夫山泉背負(fù)了太多的負(fù)面危機(jī),可以說”成也水源地,敗水源地“,對水源地的炫耀為農(nóng)夫山泉品牌以后的成長埋下隱患,過多的炫耀為農(nóng)資代理品牌的未來蒙上陰影。
個性是農(nóng)資招商行業(yè)的靈魂,沒有消費者很愿意和冰冷的機(jī)器說話,任何農(nóng)資招商的品牌在社會化媒體的時代都應(yīng)該是擬人的,因為你只是躺在消費者的粉絲中的一位,不要因為是農(nóng)資代理品牌就要和消費者拉開距離。杜蕾斯官方微信有專門的維護(hù)人員負(fù)責(zé)解答消費者的任何問題,甚至陪消費者聊個天兒,他把自己當(dāng)成農(nóng)資代理的消費者的一個朋友,站在平等的位置與農(nóng)資代理的消費者溝通,也不難理解消費者會說出:“你還是人嗎?“這樣的話。微博“天津海昌北極熊營銷妹”也是一個很好的例子,將自己擬成一只可愛的小北極熊,去和粉絲們打情罵俏,讓消費者感覺自己是在和小北極熊妹妹對話,引發(fā)很多粉絲的好奇和圍觀,吸引了更多粉絲關(guān)注的同時,也讓蘇寧易購、百度等100多個百萬級微博大V進(jìn)行了轉(zhuǎn)載,并最終轉(zhuǎn)化為實際的客流量,從微博上線開始,短短一個月時間,天津極地海洋館的客流量暴增150%,有很多人就是通過微博慕名而來的。鮮明的個性無疑是吸引消費者的墻門磚,也是內(nèi)容營銷的靈魂。
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